よくある質問

お支払いについて

支払い方法は?

撮影日3日前までにお振込ください。

別途費用とは何ですか?

出張交通費をいただいております。
また、ロケーション撮影(入場料が必要な場所で撮影)をご依頼の場合は撮影編集費用とは別にいただいております。

映像プランが交通費込みで無い理由は?

交通費を別でいただくことにより、純粋な映像プランの単価をお手頃価格に設定させていただいております。

ご注文について

撮影のみ、編集のみといった注文は可能ですか?

撮影のみは受け付けておりません。編集のみはお受けいたします。
撮影データにより仕上がりが異なりますのでご相談ください。

キャンセルは可能ですか?

キャンセルのご連絡は撮影3日前までにお願いします。
延期の場合は前日までにご連絡いただければ無料対応させていただいております。
当日の場合は交通費のみいただいております。

プランについて

ペット撮影の場合、おすすめの撮影スポットはありますか?

自然な映像を撮影する為、普段と同じ環境が良いと思います。
屋外撮影が可能な子の場合は、お散歩ができる公園やドッグラン(犬の場合)もおすすめです。

プランに無い映像の依頼を考えているのですが

お問い合わせフォームからご相談ください。

撮影前に準備するものはありますか?

小物やグッズが必要な場合は、お客様のご用意になります。

納品について

データ納品ではなくDVD納品は可能ですか?

別途DVD代(送料込み)をいただいております。
※DVDはプレイヤーと相性によってエラーが発生することもございます。